Monika noemt als voorbeeld een jongen van dertien die aanvankelijk niet openstond voor hulp. “Samen bekeken we de programma’s en ik vroeg hem wat hij graag wilde leren. Hij koos voor voeding. Via het programma ontdekte hij wat voeding met je lichaam doet en welke keuzes gezonder zijn. Inmiddels stelt hij daar uit zichzelf vragen over.”
Vanuit zijn interesse in voeding ontstond stap voor stap ruimte om ook te werken aan de oorspronkelijke hulpvraag van zijn ouders. “Hij is visueel ingesteld en werkt graag op de computer. Daardoor sluiten de oefeningen goed bij hem aan en blijft de informatie beter hangen. Zonder het programma waren we waarschijnlijk niet zo ver gekomen.”
Zelf verder kunnen
Met e-health werken inwoners ook tussen de gesprekken door aan hun doelen. Soms kunnen afspraken daardoor iets verder uit elkaar worden gepland. Monika kan via het programma volgen hoe het gaat en de oefeningen in een volgend gesprek bespreken. Zo krijgen inwoners de ruimte om zelfstandig te oefenen, zonder dat de begeleiding stilvalt.
Die eigen verantwoordelijkheid is belangrijk. De begeleiding door Monika duurt maximaal een jaar, maar inwoners houden daarna toegang tot de programma’s. Zo kunnen zij ook later teruggrijpen op de uitleg en oefeningen en zelfstandig verder werken aan hun doelen.